為了讓一名“單飛”的自閉癥女孩順利返京讀書,汕頭外砂機場工作人員和中國國際航空股份有限公司(Air China Ltd.,簡稱“國航”)機組日前進行了一場“愛心接力”,幫助這名“特殊乘客”獨自乘機平安抵京。
8月30日下午2時左右,一名外表秀麗的14歲女孩在父親陪同下來到汕頭機場,要求辦理無人陪伴乘機手續,搭乘汕頭至北京的CA1348航班。這名女孩的父親告知汕頭機場工作人員,女兒患有自閉癥,無自理能力,多動且難溝通,請求機場方面予以特殊照顧。機場人員立即將這一特殊情況告訴國航駐汕代表和CA1348航班機長。該航班機長了解情況后不禁“犯難”:由于機上安全要求嚴格,按慣例此類人員乘機必須有家屬陪同??紤]到女孩開學在即,機長決定派兩名機組人員到候機樓與這對父女“交流”。經過半個小時“考察”,機組最終同意讓這名女孩“單飛”。機場工作人員馬上為這個特殊的小乘客辦理了登機手續,并帶到貴賓室由特服人員引導登機。
上機后,國航機組安排一名乘務員專門照顧這名女孩,除了送上飲料和畫報,還與女孩輕松進行交流。當晚7時許,CA1348航班準時到達北京,乘務員又專門交待北京首都國際機場地面人員將女孩送交接機人員。至當晚9時,這個女孩的父親給汕頭機場工作人員林玉發來一條短信,告知其女兒已平安返校,并對好心人致以深深的謝意。
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