方靜：作好星兒媽

　　成為星媽已經有13個年頭，以琳成立也馬上就6個年頭了。這期間有為了自己的孩子更好地成長而跟學校、老師、孩子的同學、同學的家長打交道的經驗，也有了和各種星兒家長打交道的經歷，心中有太多的感慨。

　　知道自己的孩子是星兒的時候，確實天都塌下來了，覺得所有的人都和你過不去，所有的人都欠了你，心中的憤怒是無法用言語來形容的，“為什么是我？？”然后很快轉到另一種境地里去：求醫、找藥、尋方法，病急亂投醫那，一點信息都會當作救命稻草來緊緊抓住。這兩種境地對孩子、對我們的家庭都沒有什么幫助。但十幾年前，網絡不發達，資訊不暢通，我和一幫家長完全是誤打誤撞的，我想如果那個時候有一個別人創辦的以琳，或者其他的機構也可以，我就能少走很多彎路。

　　雖然心中有很多的憤怒甚至仇恨，但有一點是非常清楚的，我要讓我的孩子康復，為了孩子的康復我做什么都可以。記得那個時候看過一個家長寫的文章，說為了孩子下油鍋都可以，所以每當我去求人，每當我為了孩子忍受委屈甚至侮辱的時候，我就在心中告訴自己，既然下油鍋都可以，幾個白眼和幾句話又算得了什么呢？有一個家長曾經和我說：方靜，你干嗎老象個小媳婦似的去找人，我可是抬起頭昂起胸去找人的。當然兩個孩子的結局是不一樣的，石頭在學校里一直被老師和同學以及同學的家長接納。

　　石頭上一年級的時候，是我覺得日子最難的時候，不僅是我，一向樂觀的大石頭也幾乎被擊跨。但神的恩典臨到我們，那個時候，也就是97年的秋季，我們真正信了耶穌。信主給我的最大的收獲是感恩，感恩兩個字真的可以讓人受用不盡。碰到順心的事情的時候，我會感恩，感謝神的恩典，這是容易做到的。不容易做到的是碰到不順心的事情的時候，因為有主耶穌在心中，會在禱告中安靜自己，會把每一次的磨難看成是上帝要給我們更大的祝福。對所有熱心幫助我們的人，我滿了感恩并為他們祈福；對想要幫我的人，我也滿了感恩，用神給的智慧和耐心去打動他們，無論是什么樣的結果，我都不埋怨，都能真誠地說謝謝，并求神賜福他們；對為難甚至刁難的人，我更真誠地祈禱，求神使他們剛硬的心能變得柔軟，不再象過去，嘴上求著他們， 心里咒著他們，恨不得他們能生上一打星兒。

　　自己怎么做星媽就不多說了。有以琳的6年當中和各種各樣的家長打過交道，想從一個機構負責人的角度來談談，我愿意和什么樣的家長溝通，后者說什么樣的家長容易得到幫助。也許有些人看到這個帖子的時候，又多了一些可以攻擊我的資料，“你不是基督徒嗎？為什么不能完全一樣地對待每一個人？”我要說的是，我是基督徒，但我不是基督。曾經有個家長對我說過，你是性情中人，是的，我是性情中人，喜怒哀樂我通常都寫在臉上，石頭的事情以琳的事情已經對我的壓力太大，我可沒有心情沒有時間每天給自己的心情“化妝”，看到什么，經歷過什么，我怎么想的，我就如實寫出來，說出來，也許字里行間有讓人不舒服的地方，有得罪人的地方，但這些都是我的真心話。我是希望每個人都學習和人去溝通，尤其是星兒媽（也包括星兒爸、星兒奶奶等），要去溝通，有技巧地去溝通，千萬不要擺出一付我自閉癥都生了，我還能怕誰的架勢了。你可以誰都不怕，但如果別人怕你，你覺得有好處嗎？怕你的結果是人家躲你。下面我來舉幾個例子：

　　一、有一次我去北京開會，在餐廳吃飯的時候看到一個比我稍大一些的人朝我奔來。“方老師，我知道你要來，所以這次我們全家都來了?？墒潜贾銇淼?。”我和她打著哈哈，她繼續說：“我們這次來就是想和你套套近乎，想讓你開個后門，讓我們家孩子早點去以琳訓練。”我笑了，說“你應該知道以琳的規定吧，我們不開后門的。”“說給誰聽啊，我可是有證據你們開了后門的。”“什么證據，可以講給我聽嗎？”“在鄭州訓練的一個從澳大利亞來的孩子，沒有排隊不是上了你們以琳了嗎？”“我知道這個孩子，他是一個高功能的孩子，媽媽帶他來評估，結果可以上我們的一組，當時有名額就留下了，這在網上都公開了的。”“別以為我不知道，低功能的孩子你們也開了后門了，有個叫LXY的孩子，你們開了后門，忘了從網上把她的名字去掉，現在名字還在網上呢？”“LXY，我知道這個孩子，不可能的。”“那你上網上去查去，你說得好聽。”談話已經無法繼續，我告辭，連飯也吃不下了，給小雅打電話，問LXY是怎么回事？小雅回話，這個孩子接到通知到以琳的同時，媽媽就又給孩子報上名，想結束訓練后在孩子上學前可以再次到以琳訓練。但我沒有心情去向這位奶奶解釋了，也實在提不起情緒看看他的小孫子了，幾天的會議過程中，我都遠遠躲著他們。大家說說，有這樣來套近乎的嗎？

　　二、有一天在辦公室進來一個來觀摩的家長，一定要和我談談，我們就談了起來。沒多久她就要求我開個后門，讓她的孩子先進來，我拒絕了。我問她什么時候發現孩子的問題的，她說孩子不到三歲就確診了，并且那個時候就知道有個以琳。我問她那為什么不報名，直到今天才報名？她說他們夫妻都是名牌大學的教授，做任何事沒有考察過都不會行動的。我直言：以琳報名不收報名費，這樣做的目的就是把主動權交給家長，讓家長在發現孩子問題的并知道以琳的時候可以毫不猶豫地先報名。想當初，我在理事會上為不收報名費的問題竭力陳述我的理由，讓大家站在孩子和家長的角度來考慮問題，而把給工作添麻煩的問題扔掉。說實話到現在我都沒有想明白，為什么不先報名呢？不就發一封郵件嗎？有那么難嗎？

　　三、每個月初都會接待很多新家長，也能拿到很多關系條子，基本都是要求排好老師，不要排新老師的。在以琳，我不管哪個孩子排給哪個老師的工作，那是督導部的事情。每當有家長直接找我，不要新老師的時候，我都會說同一句話：沒有新老師怎么會有老老師呢？我承認，新老師和老老師一定會有差距，但問題是必須有新老師才會有機構規模的擴大。一個剛來以琳的新家長，一來就提出甚至態度蠻橫地提出我不要新老師的時候，已經讓所有的老師反感了，孩子和你自己都相對地被孤立出來了。通常在以琳經常會出現這樣的情況，本來安排孩子是很隨機的，在你提出不要新老師的時候，督導會想法故意調出一個新老師給你排上。

　　夜深了，不能多寫了，明天繼續吧