提升自閉癥學童的社交技能五

社交故事

在發展「透視」別人的能力時，兒童會逐步把來自不同社交處境所獲得的數據在腦里分類歸檔，從中建立起不同的「社交數據庫」。社交數據庫里的數據有人物、他的態度和社交行為等。有關研究均發現自閉癥學童存放在腦中的社交行為數據是雜亂無章的，因此每當他們面對社交處境時，便無法提取相關的資料，從而作出恰當的反應(Gray, 1996)。

社交故事是美國輔導員格雷 (Carol Gray)所創。這是一種透過說故事的方式，協助自閉癥學童重建社交數據庫的訓練方法。透過重復的背誦和覆述來把一些社交常識輸入學童的腦中，以增進他們對社交情境的理解，使他們面對相似的社交情境時能主動地、自發地作出適切的回應。

格雷指出「每個社交故事都是一個過程，而故事本身就是這個過程的成果」(格雷，2003/2002)。這句話說明了社交故事這種協助方式是十分著重整個過程的。由教師開始編寫故事，把故事介紹給學生，再從觀察學生表現加以修改故事，到淡出故事。當中的故事內容經過不斷修訂，直到最后這故事取得成效后，這故事的最后修訂本也成為整過教導與寫編過程中的「成果」了。而故事本身是協助自閉癥學童明白社交環境的要求，同時也幫助成人明白學童在社交上的需要。外國的研究也證明社交故事是可以協助自閉癥學童適應社會情境的，但必需配合個別學生的獨特性、視覺支持和系統化的內容等(Gray & Garand, 1993; Mayer Johnson, 1992)。 

編寫社交故事時要注意的事項：

(一) 社交故事不是用來控制學童行為的手段，而是以教育為本的。 

(二) 社交故事的題目是按學童的需要而決定，所以編寫故事的教師或家長需多理解及調查學童某些行為出的原因及了解他們的真正需要。 

(三) 教師或家長在編寫故事時，要從學童的立場和角度出發，使他們明白及認同那場合或情況需要。 

由此看來，編寫社交故事的第一步便是從關注行為當中考慮學童可能面對的困難，然后推斷出學童需要理解的社會目標，以定立社交故事的主題和焦點。就筆者的經驗，社交故事能否成功很大程度是取決于教師能否在這階段解開學童不恰當行為的征結。如果教師能成立編寫小組，能以不同的角度作客觀討論是成功的關鍵。表(一)列出一些由觀察行為而推斷出來的社會規范。 

表一 將觀察到的行為轉為可能的社會規范

從表(一)的社會規范來看，社交故事很多時是解答社交情境中出現的問題，而這些問題可能是自閉癥學童未能理解以致不能作出恰當的行為來配合情境的需要。

另外，社交故事中所用的語言也是以正面為主。要是故事內容需提及一些負面行為時，作者須小心處理。這類故事一般也是以較概括的語調來寫的，例如「有時候，同學會犯錯……」。表(二)列舉了一些以較正面的語句說出負面行為的例子，以供參考。 

表二 以較正面的語句說出負面行為的例子

1. 社交故事的結構 

表(三)節錄了一篇教師所寫的社交故事以供參考。這故事是為一名經常打同學的自閉癥學童而寫的。編寫前，教師觀察了學童一段時間，發現他打同學的原因是看到同學不依照老師的指示，犯了錯誤。教師所編寫的故事有引子、主旨及總結。內容主要指示同學犯錯應由誰處理及學童的責任等，希望學童理解自己的角色，并作出恰當的行為。

表三 社交故事例子

2. 社交故事的句子模式

組成社交故事的句子是有特定的格式，教師需多加留意以取得理想的教學效果。社交故事主要是由四種句子組成，表(四)便詳列了這些句子的特點和例句以供參考。 

表四 組成社交故事的句子特點和例句

句式

 例句

1. 描述句

具體及客觀地描述事情發生時，周遭環境的情況有關人物的行為等。

 每個人的頭發都會生長。

有時候同學會去發型屋剪頭發。

2. 透視性句子

關于別人對特定事情的想法、感覺等，其目的是把別人的觀點解釋給學童知道。

 很多人認為頭發太長會不整齊。

若果我將頭發剪短至肩膞，老師和同學都會覺得我又漂亮又整齊。

3. 肯定性句子

表達大多數人對特定情境的共同意見。

 所以，頭發長了就要剪短。

這是很重要的。

4. 指示性句子

提示學童在某場合應作出的適當反應。

 我可以試試將頭發剪短至肩膊。

我會嘗試依媽媽說的話去做。

句子比例：0-1 指示性句子 ；2-5 描述性、透視性或肯定性句子即每出現零至一句指示句子就必須附有二至五句描述、透視和肯定性的句子。

從表(四)內的句子比例可以看到在社交故事內不一定要有指示性句子，卻必須有具體及客觀性描述周遭環境、人們的感受和反應的描述、透視和肯定性句子。讓自閉癥學童明白人們的感受，理解別人對社交情境所作出的反應，從而引導學童自發性地做出所描述的行為。

3. 講授社交故事的步驟及注意事項 

當教師完成社交故事的初稿后，便需要與其它教師共同修訂故事，然后嘗試講授故事，教師向學生講授社交故事的時候，必須注意以下步驟及注意事項：

(一)  選一個較輕松的環境；整個過程也保持輕松愉快。

(二)  介紹故事時盡量避免使學生感到不愉快，因為不愉快的情緒會阻礙他們學習故事內容及接受故事內的指導。 

(三) 以坦誠的語氣來介紹故事是十分重要的。以下是一些開場白： 「我寫了一個故事給你，」、 「我有一個關于__________的故事，我們一起看看」。 

(四) 坐在學生旁邊，稍稍向后，與他一起看故事，慢慢的講給他聽。

(五)  復習故事是必須的訓練，初期是每日一次，但不一定是由編寫故事的教師與學童重溫。

(六) 可以邀請在學生心目中地位較重要的教師和家長協助學生復習有關故事。

(七) 告訴有關的教師和家長講授社交故事的態度和語氣。 

(八) 如果可以，向負責與學生復習故事的教師和家長示范讀出該故事，然后請他們作實習。