對有特殊需要的學前兒童家庭需求評估的準備

第一節 對有特殊需要的學前兒童家庭需求評估的準備
 
1、 有特殊需要的學前兒童的定義
    有特殊需要的學前兒童，是指有較嚴重問題行為或有發展障礙的學前兒童，以及智力超常的天才兒童。本節將著重探討對這些特殊幼兒家庭需求的評估。
2、 對家長的訪談
    要對一名有特殊需要的學前兒童作出全面評估，一定需要家長配合，以提供資料，如幼兒發展史、家庭狀況、家長期望等。而這些資料大都通過訪談方式取得，因此在訪談的同時，也應收集并評估該名幼兒的家庭需求。
    在對有特殊需要的學前兒童進行早期干預的過程中，家長扮演的角色是非常重要的（蔣伯川，1987）。幼兒的成長與發展實與家庭有密切關系，所以即使可以將幼兒安置在適當的教育場所，配合治療，但是如果家庭不能提供相同的刺激，那么成效就相對的減少了。
    對于家庭需求的探討，盡可能以非正式的訪談方式來處理（Klein et al., 1978），以避免家長在太多的壓力之下不敢真正談及所需。Barnard 和Bradley（1979）也曾經建議幼兒特殊教育工作者應實地進行家庭訪視，以便真正了解家庭狀況。

一、家長會
    第一、會談前
    在托幼機構中，家長參與的情形大都很踴躍，所以把握這種機會，多舉辦家長會，藉此讓家長更能了解自己小孩在各方面的進步情形。但是在舉行家長會之前，托幼機構應先決定以何種方式來與家長座談，那些內容要談。
    第二、 會談中
    在會談中，態度必須要誠懇，除了讓家長了解托幼機構的教學活動內容、幼兒學習狀況、已經學到的技能，正在學習的目標之外，亦應讓家長有機會表達他們的看法，以及幼兒在家的情況及表現，即所謂的“雙向溝通”，是非常重要的。必要時，亦可藉著家長會提供家庭所需的服務。
    第三、 會談后
    每一次家長會結束時，應將會議內容記錄下來，除托幼機構留局?，覛堧訅巍噎h萁揮爰頁ち舸媯殺苊餿蘸笥腥魏撾蠼馇榭齙姆⑸?br>
二、家庭咨詢
    咨詢是由專業人員與家長之間，透過彼此了解合作的關系，針對特殊幼兒提供更好的服務的一種方式（Linder, 1983）。這種方式通常是由專業人員針對家庭所需的資料或技能，提供給家長，其目的在使家長能更有效地學習到各相關知識與技能，進而幫助幼兒的成長與發展。而咨詢技巧，一般而言大都會認為只有專業人員才具備，但是在托幼機構中，所有參與幼兒早期療育的人員都須具備，才能真正落實咨詢的目的。而良好的溝通技巧即是咨詢最重要的一個步驟。咨詢過程須十分融洽與愉快，確信家長的問題已解決或所需資料已獲得，也希望透過咨詢，使特殊幼兒的家長能更具信心來教養他們的小孩。當然，針對不同家庭與家庭所需的服務，采用的咨詢方式亦可能不同，每位從事咨詢的專業人員必須認識到自己的優缺點，當無力解決家長所需時，應有轉介至其他專業人員處。

三、家庭訪談
    對有特殊需要的學前兒童而言，家庭是最主要的學習場所，也是最自然的情境。當然。每個家庭對所謂的家庭訪談需求度不同，而每一個特殊幼兒機構對是否進行家庭訪談，所持的態度亦不同。不過基本上而言，從事家庭訪談可以有下列幾項工作重點：
第一、在父母面前直接指導幼兒一些學習重點。
第二、藉由觀摩方式將一些技能教給父母親，并由他們直接再示范一次。
第三、聆聽家長的需求或問題，并提供可行的建議。
第四、與家長共同擬定在家教養的原則目標。
第五、觀察幼兒生活作息，并做成記錄。
    而家庭訪談最終目的乃在于增進家長與有特殊需要的學前兒童相處的技能，所以提供的服務不應只限于幼兒，而應擴充至家庭中的每一位成員。許多學者如：Fraiberg, Smith , Adelson（1969）以及Klause and Kennel（1976）都曾經提出如果父母能較了解并多些教養特殊幼兒的技能，相對地可以使特殊幼兒教育更為成功。
    家庭訪談人員必須具備專業知識，同時也須有輔導咨詢技巧，因此由托幼機構人員來擔任此一任務是最合適的。而且可以將托幼機構內的教育目標與家庭教養重點做一比較，也能將目前的學習重點納入家庭訪談的目標。

四、讓父母參與課堂學習
    通常在托幼機構中，家長會陪伴或不時地到托幼機構中探視自己的小孩，有時探望的時間與次數會因為每個機構的規定而有所不同。
    有特殊需要的學前兒童的家長都需要支持、支援，同時也須要學習更多的教養、解決問題以及計劃的能力（Barnard & Erickson, 1976）。所以家庭需求評估亦應視為有特殊需要的學前兒童評量重要項目之一。唯有有特殊需要的學前兒童個人所需服務與其家庭所需服務皆得到妥善提供之后，有特殊需要的學前兒童教育才能真正顯示其成效。

五、家長普遍關心的問題
    下列幾項是有特殊需要的學前兒童家長所普通關心的主題，訪談人員可以根據這些主題，收集家庭所關心卻又欠缺的訊息：
    第一、 教養問題
    幼兒的行為問題、幼兒的發展相關問題、家庭在整個早期療育過程中的角色問題、相關活動的設計、家長對幼兒表現的期望等。
    第二、家庭維持問題
    基本需求（如食物、衣物）、健康與安全的考慮、責任問題、滿意度等。
    第三、溝通問題
    家庭成員間的溝通方式、家庭成員間彼此的支持程度、對于壓力與沖突的處理、對于特殊需求的滿足等。
    第四、休閑活動
    全家都喜愛的休閑活動，家庭成員的特殊嗜好與興趣、家長是否有獨處時間、家庭對外的社交活動等。
    從非正式的訪談中應可得知父母所關心的主題、家中互動模式、以及家庭價值系統，最重要的，是應探知家中成員是否已有心理準備可以面對問題。當然，從訪談中也可得知家庭有任何的優點，可以提供給教師或專業人員，共同來幫助幼兒。