行為改變技術的基本原理和方法七

7、 消退原理的正用和誤用
消退原理主要用來減少或消除孩子的不良行為，因此，使用時首先要搞清楚哪些行為是不良行為。
消退原理主要用來減少或消除孩子的不良行為，因此使用時首先要搞清楚哪些行為是我們不需要的不良行為。應該說，這些行為大多數是過去經過強化獲得的，或者是剛剛模仿來的。
10歲的小剛好引起別人的注意，有段時間從電視里學會了幾句臟話。到學校上學時，在課下有時就說這幾句臟話。同學告訴了老師，老師告訴同學們小剛再說這些臟話時，就當沒有聽見（消退），結果，沒有幾天，小剛覺得沒趣，就再也不在同學中說這些臟話了。
林正文在其著作《兒童行為的塑造與矯正》中，提供了一個在家中使用消退原理成功地消退壞行為的例子。
某夫婦對自己還沒有上學的小孩吃蛋糕的行為特別頭痛，因為每次吃蛋糕時，孩子都是把蛋糕外層的奶油先剝下來，搓成圓球再吃下去，而蛋糕的其他部分則不吃。夫婦倆人使用打罵、利誘等各種辦法想改變孩子的行為，但都不見效。后來專家建議，使用消退法矯正。一次吃蛋糕時，孩子吃法如舊，但媽媽什么也沒有說。孩子反而詫異地說：“媽媽，我在剝奶油哩！”媽媽克制著內心的激動說：“我知道”。孩子又問：“你不罵我??？”媽媽說：“不罵你”。以后連續四次，孩子和往常一樣吃蛋糕，媽媽也是什么也沒說。到第五次，媽媽驚異地發現，孩子竟然和兩個兄弟用一樣的方法吃蛋糕了。
這是兩個正用消退原理的例子。但是在日常生活中，也存在著大量誤用的例子。這些誤用大致分為：

（1） 無意之間消退了應該強化的好行為
某一個調皮學生，有一天花了很長時間把教室里橫七豎八的衛生工具進行了整理，整齊地放在一邊。結果，老師點名表揚了另外一名學生。下課后，班長告訴了老師實情，老師卻懷疑地說：“你是不是看錯了，或者記錯了，不可能是他吧？”即使事情得到證實，老師還是沒有表揚那個調皮的學生。
在上小學后，幾乎所有的學校都進行文明禮貌教育，包括教育孩子在早晨上學前和父母說：“爸爸媽媽再見”，放學回家時在門口喊：“爸爸媽媽我回來了”。但是，有些父母根本不注意對孩子進行文明禮貌習慣的培養，在孩子說：“爸爸媽媽我回來了”和“爸爸媽媽再見”時沒有任何反應。

（2） 無意中中斷消退程序，使消退半途而廢
洋洋因為想要玩具機關槍不能被滿足而大哭大鬧。爸爸媽媽堅持，不為所動。這時恰好爺爺奶奶來了，一看孫子哭得厲害，不僅批評兒子、媳婦，還一個勁地安慰孫子，并承諾馬上買。
爺爺奶奶的卷入和不正確的處理方法，使本來有可能執行得很好的消退程序半途而廢，從而可能使孩子把哭鬧當作達到自己不合理要求的手段。

（3） 無意中使用了間歇消退
我們說過，在消退的過程中孩子的行為可能變得更壞。許多父母或教師可能放棄正在消退的程序，待孩子的行為緩和時，再使用消退原理，如此往復，就是間歇消退。這是萬萬要不得的，要么不采用消退程序，要么用就用到底。
一對夫婦想通過消退法消退女兒的打斷別人談話的不良行為。一天有人來訪，女兒又打擾大人談話，父母沒有理她，可是，女兒卻在一邊大吵大鬧。父母感覺沒有辦法，走過來和她講道理（這就強化了她的不良行為，中斷了消退）。下一次出現類似情景時，父母又試圖用消退法消退孩子的打斷大人說話的行為。這就是間歇消退，并不能達到消除不良行為的目的。

（4） 消退了不應該或不適于使用消退原理消退的行為
消退原理是用來減少行為的發生的，但是也要看行為的性質。例如，孩子的行為是自傷行為、自殺行為，是對他人有嚴重損害的行為等，這些行為發生時，一般是不能用消退原理置之不理的。下面是一個比較典型的例子。
雷雷愛吃荔枝。一天，媽媽買回了一斤半荔枝，說等爸爸回來一起吃。但是雷雷說：“我就吃兩個”。媽媽雖然生氣，沒有說什么，結果雷雷吃完兩只后又吃了一只，媽媽很生氣，不再理他，結果，雷雷居然把所有的荔枝吃完了。
在這里，媽媽的錯誤不僅在于對孩子的不良行為置之不理，而且對孩子溺愛，沒有家規，這樣是沒有辦法培養出好公民的。