以功能性評量　厘清問題行為前因後果

　　小庭是個重度多重障礙學生，遇到跑操場活動時，經常有嚴重抗拒、哭鬧不止的行為表現。上學期，在針對她的問題行為進行介入與了解後，得知小庭其實并非抗拒跑步活動，而是不喜歡身體有熱的感覺，此一假設，也成為後續為她設計行為支持計畫的確切基礎。

　　問題行為常是「事出有因」，在面對學生的問題行為時，教師與家長是否愿意去了解孩子問題行為背後的原因與目的？抑或是當下急切的采取制止、懲罰、責備等的「快速修正」（quick to fix）？後者這類消極的行為遏止策略，往往導致問題行為反覆發生。

　　傳統問題行為管理僅聚焦於學生外顯的問題行為，并傾向透過提供「後果」（例如責罰、隔離）來降低問題行為。近年來，開始重視了解個體與其行為背後的功能，因此，正向行為支持（positive be-havior support）開始受到重視與廣泛應用，由關注孩子生活品質長期改變所需的教學情境與課程，并在事前采取策略加以預防（例如環境調整、教材難易度調整），積極建立孩子適當的行為。

　　正向行為支持計畫的基礎是功能性評量，強調透過對於特定行為與環境事件互動的了解過程，確認問題行為表現的功能或目的，以及了解該行為容易發生在哪些情境脈絡下。其方式可包括：

　　收集問題行為訊息

　　(1)訪談重要他人：例如父母、教師，或是主要照顧者，以獲得關於兒童及該行為問題的直接描述。

　　(2)直接觀察：可在兒童可能表現問題行為的自然情境或活動中進行觀察，如：家里、班級中的行為表現。

　　(3)功能分析：透過「前事（antecedent）－－行為（behavior）－－後果（consequence）」等三部分，收集特定資料，例如每天的作息時間、活動形態、行為的形態。

　　藉收集問題行為的相關訊息，了解孩子問題行為的本質、強度、前事與徵兆、其他人反應的方式，并且了解他人認為該行為具有的功能為何。

　　發展關於行為的假設

　　針對功能性評量獲得的資料加以摘要、陳述，呈現對問題行為與環境特質兩者關聯的臆測，以及問題行為的目的，其假設敘述最常用的方式為連續列出三種資料，包括何時發生「情境事件或前事」，為了「推論的功能」從事「問題行為」，如在「天氣熱或需要勞動的課程」，為了「逃避課程」，產生「哭鬧、吼叫」的行為。

　　因此，功能性評量是以重要他人或直接觀察所得的資料為本，厘清孩子行為問題的前因後果，提供教學者與家長據以設計後續適合個別需求的正向行為介入策略，以達到積極預防之效，并更了解待孩子的問題行為。